请将手机设置“使用随机mac”改为“使用设备mac”，以下是常见手机系统关闭随机 Mac 地址上网的方法：

苹果手机（适用ios14及以上系统）

打开设置，进入无线局域网，点击所连接的wifi名称后面的信息按钮，在网络设置处关闭“私有地址”即可.

安卓系统（适用android10及以上系统）

连接wifi后，在网络设置对话框点击“修改网络”，勾选“显示高级选项”，在“隐私”里将“使用随机mac”改为“使用设备mac” 。部分品牌手机操作略有不同，如荣耀系统可长按wifi信号，出现“修改网络”后进行相同操作；小米和oppo系统也是连接wifi后，在网络设置中长按wifi网络进行上述操作.

鸿蒙系统（适用鸿蒙2.0及以上系统）

连接wifi后，在网络设置对话框点击“修改网络”，勾选“显示高级选项”，在“隐私”里将“使用随机mac”改为“使用设备mac”.